Ete 2026 : communication 2/2 – Nouvelle plateforme ACTIVATION & PAIEMENT de vos ABONNEMENTS ETE :
1-Bonne nouvelle : le TC Enghien est désormais sur une plateforme plus moderne et efficace
pour demander vos abonnements, recevoir directement sa demande de paiement, payer directement par virement ou en ligne (plus rapide), et avoir ainsi accès à la réservation en ligne dès que le paiement est validé 🙂:
la Plateforme BigCaptain.
Toute personne, adultes, jeunes, joueurs interclubs, doivent donc se mettre en ordre pour avoir accès aux terrains couverts et ext. Bien vérifier toutes vos coordonnées et les corriger si nécessaire !
-ancien système de réservation (balle jaune) encore valable sur les terrains couverts jusqu’au 14/4
-nouveau système de réservation (BigCaptain) valable à partir du 15/4 sur tous les terrains couverts et ext (si ext praticables avant le 15/4, une communication partira vers les membres qui auront activé leur abo via BigCaptain)
Interclubs et tournois prioritaires.
2-Dernier rappel, toute question éventuelle de votre part passe par le mail du TCE ! : info@tcenghien.be
3-Comment réserver un terrain ? : 2 options simples :
📲 1. Via l’application mobile BigCaptain (recommandé)
Téléchargez gratuitement l’application :
App Store (iPhone)
Google Play (Android)
Grâce à l’application, vous pouvez :
✔ Réserver un terrain en quelques clics
✔ Acheter vos cotisations pour la prochaine saison
✔ Mettre à jour votre profil
✔ Consulter toutes les infos du club
🔐 Comment se connecter ?
Identifiants : utilisez les mêmes identifiants que sur le portail usager habituel. Votre adresse email membre sera votre identifiant de connexion.
Mot de passe : Lors de votre première connexion, cliquez simplement sur « Mot de passe oublié » sur la page d’accueil BigCaptain. Vous recevrez alors un email pour définir un nouveau mot de passe.
⚠ Si vous ne recevez aucun email :
👉 Cela signifie que vous n’avez pas encore de compte actif.
👉 Cliquez simplement sur “Créer un compte” et créez-le facilement depuis l’application !
💻 2. Via le portail membre (ordinateur)
Si vous préférez réserver depuis un PC :
👉 https://my.big-captain.com/site/tc-enghien/home
La connexion fonctionne de la même manière que sur l’application :
Mot de passe oublié
Se connecter avec votre adresse email + mot de passe BigCaptain
🤝 Besoin d’aide ?
En cas de question, contactez-nous.
Nous ferons le maximum pour vous accompagner, avec le soutien de l’équipe BigCaptain si nécessaire.
À très vite sur les terrains ! 🎾
TC Enghien
info@tcenghien.be
